Sokongan
Cara menghubungi kami, dan maklumat yang perlu disertakan supaya kami dapat membantu dengan cepat
Kandungan
Siapa yang mengendalikan ShelterX
ShelterX Property dikendalikan oleh METAKORE SDN. BHD., No. Syarikat 202401045092 (1590938-H), sebuah syarikat yang diperbadankan di Malaysia. Lihat Tentang Kami untuk butiran syarikat.
Hubungi kami
Hantar e-mel ke contact@shelterx.property. Kami berusaha membalas dalam tempoh 3 hari bekerja.
Pembeli yang menggunakan ShelterX dalam ChatGPT
- Menghubungi ejen: gunakan butang WhatsApp, telefon atau e-mel pada kad penyenaraian. Butang ini membuka butiran hubungan ejen sendiri. ShelterX tidak mengendalikan pertanyaan bagi pihak ejen.
- Melaporkan penyenaraian: minta ChatGPT melaporkannya, contohnya "laporkan penyenaraian ini sebagai tidak lagi tersedia". Anda juga boleh menghantar e-mel kepada kami dengan pautan ke halaman penyenaraian. Kami berusaha menyemak laporan dalam tempoh 3 hari bekerja.
Ejen
Untuk soalan tentang akaun, semakan pendaftaran, House atau pembayaran, hantar e-mel kepada kami dari e-mel akaun anda. Lihat Cara ia berfungsi untuk ejen dan Dasar Bayaran Balik kami.
Privasi dan permintaan data
Untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, hantar e-mel ke contact@shelterx.property dari alamat e-mel dalam akaun anda. Lihat Dasar Privasi kami untuk hak anda dan tempoh data disimpan.
Jika kami pernah menjemput anda menyertai ShelterX dan anda tidak mahu menerima mesej lagi, gunakan pautan berhenti menerima mesej dalam mesej yang kami hantar, atau hantar e-mel kepada kami.
Penyalahgunaan pendaftaran
Jika seseorang telah mendaftar menggunakan nombor REN, REA atau PEA anda, gunakan borang penyalahgunaan pendaftaran kami.
Maklumat untuk disertakan dalam e-mel anda
- Pautan ke halaman penyenaraian atau halaman ejen, jika soalan anda berkaitan dengannya.
- Apa yang berlaku, dan apa yang anda jangkakan.
- Untuk ejen: alamat e-mel akaun ShelterX anda.