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客服支持

如何联系我们,以及请在邮件中附上哪些信息以便我们尽快协助

目录
  1. ShelterX 由谁运营
  2. 联系我们
  3. 在 ChatGPT 中使用 ShelterX 的买家
  4. 经纪
  5. 隐私与数据请求
  6. 注册号码被冒用
  7. 电邮中请附上的信息

ShelterX 由谁运营

ShelterX Property 由 METAKORE SDN. BHD.(公司编号 202401045092 (1590938-H))运营,该公司在马来西亚注册成立。公司详情请见关于我们。

联系我们

请发电邮至 contact@shelterx.property。我们力求在 3 个工作日内回复。

在 ChatGPT 中使用 ShelterX 的买家

  • 联系经纪:使用房源卡片上的 WhatsApp、电话或电邮按钮,这些按钮会打开经纪本人的联系方式。ShelterX 不代经纪处理咨询。
  • 举报房源:请 ChatGPT 举报该房源,例如“举报此房源已不可租售”。您也可以发电邮给我们,并附上房源页面的链接。我们力求在 3 个工作日内审核举报。

经纪

如有关于账户、注册审核、House 或付款的问题,请用您的账户电邮地址发电邮给我们。请参阅经纪使用指南和我们的退款政策。

隐私与数据请求

如需查阅、更正或删除您的个人资料,请用账户上的电邮地址发电邮至 contact@shelterx.property。您的权利及资料保留期限请见我们的隐私政策。

如果我们曾邀请您加入 ShelterX,而您不想再收到信息,请使用我们所发信息中的退订链接,或发电邮给我们。

注册号码被冒用

如果有人用您的房地产谈判员(REN)、注册房地产经纪(REA)或见习房地产经纪(PEA)号码注册,请使用我们的注册号码被冒用举报表格。

电邮中请附上的信息

  • 房源页面或经纪页面的链接(如问题与其有关)。
  • 发生了什么事,以及您期望的结果。
  • 经纪请附上您的 ShelterX 账户电邮地址。